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Chrome/safari/firefox/Opera

고화질 동영상

- 주 프로세서 : 펜티엄 IIII 이상 (펜티엄 IIII  1.2GHz 이상 권장, 자막처리 시 Intel Core 2 Duo 이상 권장) .비디오카드   : 16 Mbyte (32 Mbyte 이상 권장)

- 하드 디스크 : 사용 가능 용량 150Mbyte 이상

일반화질 동영상

- 주 프로세서 : 펜티엄 III 이상 (펜티엄 IIII  1.2GHz 이상 권장, 자막처리 시 Intel Core 2 Duo 이상 권장) .비디오카드   : 8 Mbyte (16 Mbyte 이상 권장)

- 메인 메모리 : 128 Mbyte 이상 (256 Mbyte 이상 권장)

- 하드 디스크 : 사용 가능 용량 100Mbyte 이상

학습플레이어는 최적의 배속재생을 지원합니다. 

다만 기기(휴대폰)의 성능에 따라 배속재생시 소리는 정상적으로 청취가 가능하나 화면이 깨지는 현상이 발생됩니다. 

이런 경우 아래와 같이 설정하시면 기기(휴대폰)의 성능이 낮더라도 최대의 성능의 배속지원이 가능하여 원할한 배속수강이 가능합니다.

바탕화면에서 존플레이어를 실행하신 후 좌측상단의 환경설정 버튼을 터치하여 주십시요.

학습플레이어는 SKT/KT/LGT에서 출시된 기기(휴대폰)에 대하여 해당 통신사의 기기(휴대폰) 태스트룸에서 태스트를 거친 후 

동영상 학습이 원활하게 동작되는 것을 확인하였습니다. 

다만 오래되거나 해당 통신사의 태스트룸에 없는 기기에서 동영상이 재생되지 않는 문제가 발생될 수 있습니다.

동영상 재생이 안되시면 원할한 동영상 재생을 위해 아래와 같은 단계를 거쳐 주십시요.

바탕화면에서 존플레이어를 실행하신 후 좌측상단의 환경설정 버튼을 터치하여 주십시요.

새로운 동영상을 다운로드 하시려는데 기기(휴대폰)의 메모리가 부족하실 때는 

이미 수강완료 하신 파일을 아래와 같이 삭제하신 후 새로운 동영상을 다운로드 하여 주세요.

우선 바탕화면의 존플레이어를 실행하신 후 보관함으로 이동하신 후 파일선택 버튼을 터치하세요.

강의 우측의 네모박스를 터치하여 삭제하실 동영상을 선택하신 후 삭제 버튼을 터치하시면 보관된 동영상을 삭제하실 수 있습니다.

(학습플레이어 다운로드함은 버전에 따라 버튼구성이 위 화면과 상이할 수 있으나 기능은 동일합니다) 

- 운영 시스템 : Android ICS(4.0 이상)

- H/W 요구사항

- 메모리 : 1Gbyte 이상

- 운영 시스템 : ios (6.0 이상)

[마이페이지] - [회원정보] - [회원탈퇴] 로 회원탈퇴 가능합니다.

※ 스터디채널 회원 탈퇴 시 기존 사용정보는 더 이상 사용하실 수 없습니다.

결제하신 영수증 출력의 경우 개인정보 입력때문에 고객님께서 직접 출력하셔야 하는 부분이 있습니다.

출력방법 안내드리겠습니다.

1. 올앳페이(https://www.allatpay.com) 사이트에 접속한다.

2. 메인화면에 올앳으로 거래한 신용카드 결제내역 조회 라는 부분에 

카드번호 결제금액 결제일자를 입력 후 조회하면 영수증을 출력할 수 있습니다.

(결제금액과 결제일자를 모르시는 경우 저희 고객센터로 연락주시면 도와드리겠습니다.)

- 가상계좌 또는 무통장입금

현금영수증을 신청하신 경우 

1. 국세청홈페이지(https://www.hometax.go.kr)에서 홈택스 바로가기를 선택합니다.

2. 현금영수증 조회/발급에서 검색하면 영수증출력이 가능합니다.

※ 현금영수증을 신청 안하신 경우 저희 고객센터 1644-3012으로 연락주시기 바랍니다.